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  马晓霞
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   我的简介
马晓霞老师
专业经历: 资深讲师
北京电影学院行为艺术专业
中国艺术研究院行为艺术会委员
三年法国季德纳国际服装有限公司行为规范培训导师
三年香港萨摩尼亚文化信息产业集团售后服务部主管
百得利保时捷员工职业礼仪提升培训顾问
香格里拉集团特邀员工整体素质提升培训师
嘉里中心饭店员工整体素质提升培训师
亚太管理训练网特聘客户服务组专家
北京外企服务集团(Fesco)特约讲师
IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师
课程特点:亲和力强,并紧密结合企业员工的实际情况,使培训生动、实用、有效。方法灵活多样,具有很好的实效性,并结合大量案例,使每一位学员都能够真正掌握到新的知识,应用到实际工作中。
经典课程:
* 《优质客户服务技巧》
* 《企业员工职业素养提升》
* 《女性商务魅力提升》 
主讲课程:
《优质客户服务技巧》            《企业员工职业素养提升》
《女性商务魅力提升》            《有效沟通技巧》
《员工职业化形象提升培训》      《高效团队建设》
《高效时间管理》                《商务礼仪》
《商务演讲技巧》                《电话礼仪》

服务过的客户:
部分客户:北大方正软件技术研究院、三星高新电机、茂华控股集团、国信证券、喜来健、百得利保时捷、福田汽车、奔驰、国家电网、中国互联网、四川移动、北京移动、移动设计院、中国电信北京研究院、中国移动通讯集团内蒙古有限公司、中国银行、华夏银行、光大银行、中信银行、交通银行、蒙牛集团、大益茶文化交流中心、中国铝业、合荣集团、厦门松霖集团、中油财务有限责任公司、中仪英斯泰克集团、中央电视台梅地亚中心、公安部、北京世纪维他、中联煤层气有限公司、泛海房地产、北京天鸿嘉诚房地产、中国大饭店、国贸饭店、嘉里中心、香格里拉集团、长春香格里拉大饭店、凯宾斯基饭店等
特色或主打课程:
课程特点:亲和力强,并紧密结合企业员工的实际情况,使培训生动、实用、有效。方法灵活多样,具有很好的实效性,并结合大量案例,使每一位学员都能够真正掌握到新的知识,应用到实际工作中。
经典课程:
* 《优质客户服务技巧》
* 《企业员工职业素养提升》
* 《女性商务魅力提升》 
主讲课程:
《优质客户服务技巧》            《企业员工职业素养提升》
《女性商务魅力提升》            《有效沟通技巧》
《员工职业化形象提升培训》      《高效团队建设》
《高效时间管理》                《商务礼仪》
《商务演讲技巧》                《电话礼仪》
战略管理  |   综合管理  |   人力资源  |   营销管理  |   客户服务  |   生产管理  |   物流采购  |   财务管理  |  沙盘模拟  |  金牌讲师  |  拓展训练  |   培训需求  |   培训现场
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